|
Lietuvas prezidentūras Eiropas Savienības Padomē ietvaros, 2013.gada 3. un 4. oktobrī Viļņā notiks starptautiskā Eiropas kvalitātes konference (Quality conference), kas ir viens no nozīmīgākajiem notikumiem publiskās pārvaldes sfērā Eiropā. Šī ir septītā Eiropas kvalitātes konference un tās moto ir „Ceļā uz atbildīgu publisko pārvaldi”. Konferenci organizē Eiropas publiskās pārvaldes tīkls (European Public Administration Network) – tā ir organizācija, kas sekmē Eiropas Savienības valstu ekspertu sadarbību un veicina zināšanu apmaiņu.
Šī gada konferencē piedalīsies 28 Eiropas Savienības valstu un Norvēģijas delegāti, kuru redzeslokā būs tādas tēmas kā pieejama, caurskatāma, uz klientu vērsta un izmaiņām atvērta publiskā pārvalde.
Latviju konferencē pārstāvēs Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas valsts sekretāra vietnieks Arnis Daugulis, kurš iepazīstinās ar Latvijas pieredzi virzībā uz efektīvāku valsts pārvaldi, kas Eiropas mērogā tiek uzskatīta par inovatīvu risinājumu.
Ir uzkrāta unikāla pieredze gan izstrādājot politikas attīstības dokumentu – „Publisko pakalpojumu sistēmas pilnveides koncepciju”, kas tika apstiprināta Ministru kabinetā š.g. februāri un kalpos par ceļa karti publisko pakalpojumu sistēmas pilnveides virzienā turpmākajiem gadiem, gan arī par koncepcijas praktiskajiem ieviešanas aspektiem.
Latvijas publisko pakalpojumu sistēmas pilnveides risinājums ietver vienotu un savstarpēji koordinētu publisko pakalpojumu sniedzēju rīcību, nodrošinot iedzīvotāju vajadzībām atbilstošu publisko pakalpojumu izveidi un sniegšanu, kas samazinās administratīvo slogu, uzlabos to pieejamību, kā arī veicinās valsts pārvaldes efektivitāti un caurskatāmību. Pārskatāmā nākotnē, ieviešot sistemātisku pieeju vienotas un koordinētas publisko pakalpojumu attīstības politikas un regulējuma izstrādē, tiks nodrošināta pilnveides procesu koordinācija un vadība, tai skaitā tiks veicināta institucionālā sadarbība un nodrošināta informācijas un komunikācijas tehnoloģiju iespēju visaptverošu un koordinētu pielietošanu valsts pārvaldes procesu pilnveidē un pakalpojumu sniegšanā.
Tiecoties uz modernu un inovatīvu valsti, kurā publiskā pakalpojuma kvalitāte, efektivitāte un ātrums spēlē centrālo lomu, viens no sabiedrībai redzamākajiem uzlabojumiem būs „vienas pieturas” aģentūras principa ieviešana valsts un pašvaldību pakalpojumu sniegšanā, panākot, ka konkrēta pakalpojuma saņemšanai iedzīvotājiem un uzņēmējiem nebūs jāvēršas vairākās institūcijās un/vai pakalpojumu centros. Koncepcija attiecas uz valsts un pašvaldības iestādēm, kā arī juridiskajām un fiziskajām personām, t.sk. komersantiem un nevalstiskajām organizācijām, kas valsts uzdevumā sniedz publiskos pakalpojumus.
Kristīne Barševska
VARAM Sabiedrisko attiecību nodaļas vadītāja
Raksts tiek publicēts projekta Nr.1DP/1.5.1.2.0/08/IPIA/SIF/002 “Publisko pakalpojumu sistēmas pilnveidošana” ietvaros, 85% no projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda starpniecību un 15% Latvijas valsts. Aktivitāti administrē Valsts kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības integrācijas fondu.
|
